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Canal de Denuncias

Espacio confidencial para comunicar posibles irregularidades, incumplimientos o conductas contrarias a la legalidad relacionadas con Realty Market Group, S.L.U.

Las comunicaciones podrán realizarse de forma anónima o identificada conforme a la Ley 2/2023.

Enviar una denuncia Consultar expediente

Garantías

Un canal protegido de principio a fin

El canal está gestionado por el Responsable del Sistema Interno de Información, designado por Realty Market Group, SLU, quien garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación.

Confidencialidad

La identidad del informante y de las personas afectadas se mantiene confidencial. El acceso está restringido al Responsable del Sistema.

Anonimato opcional

Puedes enviar tu comunicación de forma totalmente anónima, sin facilitar tus datos de contacto.

Sin represalias

Se prohíbe cualquier represalia contra quien comunique de buena fe, conforme al artículo 36 de la Ley 2/2023.

Seguimiento con código

Al enviar tu comunicación recibirás un código de 16 dígitos para consultar su estado y aportar información adicional.

Cómo funciona

  1. 01

    Cumplimenta el formulario describiendo los hechos con el mayor detalle posible.

  2. 02

    Recibes un código de seguimiento de 16 dígitos. Guárdalo en un lugar seguro: es tu única forma de acceso.

  3. 03

    Acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción.

  4. 04

    Tramitación y respuesta sobre las actuaciones en un plazo máximo de 3 meses.

1 · Tu relación

Si dejas un email, podremos enviarte el acuse de recibo (en un máximo de 7 días) y la respuesta. No es obligatorio.

2 · Los hechos